Informations réglementaires
Réclamation
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Pour toute réclamation, vous pouvez adresser un courrier soit à votre gérant soit auprès du service Administration Clients à l’adresse suivante :
La Financière de l’Echiquier – 53 avenue d’Iéna 75116 PARIS
Nous nous engageons à vous envoyer un courrier d’accusé réception sous un délai de 10 jours ouvrables maximum à partir de la date de réception et à vous répondre sous un délai de 2 mois maximum à partir de cette même date. En cas d’insatisfaction quant aux suites données à votre réclamation, vous pouvez contacter l’AMF dans le cadre de la gestion sous mandat ou l’ACPR dans le cadre de l’assurance vie.
Coordonnées AMF Médiateur de l'AMF Autorité des marchés financiers 17, place de la Bourse 75 082 Paris cedex 02
Coordonnées ACPR Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution DCPC / SIR 61 rue Taitbout 75436 PARIS CEDEX 09
Gestion des conflits
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Politique de gestion des conflits d'intérêts
Politique de sélection et d'exécution
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Politique d'exécution dans le cadre de la gestion des OPC et des mandats
Rémunération
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Synthèse de la politique de rémunération
Politique de financement de la recherche externe
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Politique de financement de la recherche externe
Rapport sur les 5 premiers intermédiaires de marché en gestion sous mandat
Informations réglementaires appliquées aux fonds ex-TFSA
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Informations réglementaires appliquées aux fonds ex-TFSA